Chat ve vašem ERP

Operátoři nemusí přepínat okna: plovoucí tlačítko s počtem čekajících zákazníků a panel s chaty přímo v systému, ve kterém pracují celý den. Dostupné od tarifu Firma.

Vložení — jeden řádek

V Zonepi Chatu otevřete Administrace → Organizace → Chat ve vašem ERP, povolte HTTPS adresu svého systému a do jeho šablony vložte:

<script async src="https://app.chat.zonepi.cz/operator-loader.js"
        data-org="vas-slug"></script>

To je vše. Skript vykreslí tlačítko vpravo dole; kliknutím se otevře panel s přihlášením a chaty. Alternativně můžete vložit iframe napřímo: <iframe src="https://app.chat.zonepi.cz/embed?org=vas-slug" allow="publickey-credentials-get">.

Bezpečnost — proč vašemu ERP nic nehrozí

• Žádná data ve vašem DOM. Veškerý obsah chatů žije v iframe na naší doméně — váš systém vidí jedině počet čekajících (číslo pro tlačítko), nikdy obsah, jména ani identifikátory.
• Panel se načte jen na povolených adresách. Rámování jinde blokuje prohlížeč (CSP) — nastavujete v administraci.
• Skript váš systém nikdy neshodí. Stejná disciplína jako u zákaznického widgetu: pod 10 kB, bez závislostí, každá chyba končí tiše. I s nedostupným chatem váš systém běží beze změny.

Poctivý „online" i tady

Otevřené ERP se zavřeným panelem operátora „online" nedrží — dostupnost vzniká jen ze skutečné aktivity člověka u chatu. Zákazník tak nikdy nevidí zelenou tečku, za kterou nikdo nesedí.

Požadavky

• Tarif Firma (nebo trial).
• Váš systém běží na HTTPS a jeho adresu jde povolit v administraci.
• Moderní prohlížeč (Chrome, Edge, Firefox, Safari 16.4+). V Safari může první přihlášení vyžádat potvrzení „Povolit" — jde o systémovou ochranu soukromí; přihlášení pak proběhne v malém okně naší domény.
• Přihlášení funguje heslem s dvoufaktorem i passkeys (Touch ID).

Vyzkoušet zdarma   Ceník